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Segurança de dados

Nós garantimos a segurança dos dados pessoais de nossos clientes com o mesmo cuidado que temos com nossa empresa. Todos os dados são armazenados cuidadosamente em nossos servidores e nós garantimos a não comercialização de nenhuma informação.

Nós nos comprometemos a utilizar tecnologia avançada e compatível com as exigências de segurança de forma a manter seus dados seguros.

Além disso, os dados do cartão de crédito e demais informações bancárias não permanecem armazenadas em nossos sistemas. Todas as transações e suas respectivas informações são de responsabilidade do provedor de pagamento, nosso gerenciador de pagamentos mundialmente conhecido.

Todos os produtos comercializados por nós são entregues diretamente de nossos fornecedores, espalhamos ao redor do mundo (Europa, Estados Unidos e China).

O prazo normal de entrega é de 2 a 6 semanas e de 1 a 4 semanas para entregas expressas.

Pedidos pagos através de boleto bancário podem levar entre 1 e 2 dias para constarem como pagos. Após este período, será iníciado o processo de envio da mercadoria.

Todo pedido realizado através de nossa loja recebe um código de rastreio para acompanhar o pedido durante o período de envio.

Atenção: em casos específicos, estes prazos podem se estender por mais alguns dias úteis devido a eventos não controlados por nós, como greves, desastres naturais, recessos, entre outros motivos.

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, garantimos todos os nossos produto contra qualquer defeito de fabricação.

Ao receber o produto e verificar no prazo máximo de 30 dias que existe qualquer defeito, deve-se entrar em contato conosco solicitando verificação do defeito.

O produto deverá ser enviado até nós para que possamos verificar e constatar o defeito. Em seguida, será avaliada a situação e a restituição do valor ou o envio de uma nova unidade será realizada.